Гарантия | 1 год Cisco SMARTNET 8X5XNBD |
Доступ к загрузке обновлений ПО | Для приобретенной модели Cisco по серийному номеру |
Доступ к службе поддержки Cisco TAC | 24 часа/7 дней в неделю |
Описание
Сервисный контракт Cisco SMARTnet CON-SAU-CTVM5K9 WIFI контроллера Cisco L-AIR-CTVM-5-K9 на 1 год, до 5 точек доступа, 8 часов/5 дней в неделю, замена на следущий рабочий день
Cisco CON-SAU-СTVM5K9 – сервисное соглашение SMARTnet компании Cisco. Соглашение SMARTnet используется для поддержки работоспособного состояния оборудования или программного обеспечения компании Cisco. Однако в основном соглашение SMARTnet используется для поддержки физического оборудования. Об этом говорит возможность замены оборудования, о котором говорится в самом соглашении. Всего есть 3 типа замены оборудования – на следующий рабочий день, в течение 4-х часов в тот же день или в течение 2-х часов в тот же день. В случае соглашения Cisco CON-SAU-СTVM5K9 оно предназначено для поддержки виртуального беспроводного контроллера Cisco L-AIR-CTVM-5-K9. Соглашение Cisco CON-SAU-СTVM5K9 гласит о возможности устранения неисправностей в течении 8 часов каждого рабочего дня (5 дней в неделю). Компании Cisco рассматривает это рабочее время в 8 часов, как промежуток между 9.00 и 17.00 с понедельника по пятницу. Замена программного обеспечения происходит на следующий рабочий день после подачи заявки на замену. Это означает, что при подаче заявки на замену в пятницу, программное обеспечение будет заменено только в понедельник.В целом, все неисправности виртуального беспроводного контроллера Cisco L-AIR-CTVM-5-K9 легче решать при помощи круглосуточной телефонной технической поддержки. Техническая поддержка, в соответствии с соглашением Cisco CON-SAU-СTVM5K9, обязана предоставлять пользователю необходимую информацию круглосуточно без выходных все 365 дней в году.
Вся информация на сайте TELSIS носит исключительно справочный характер и не является публичной офертой. Производитель оборудования Cisco оставляет за собой право на внесение изменений в конструкцию, дизайн и комплектацию оборудования без предварительного уведомления. Уточняйте подробную информацию о товаре у наших специалистов.
Сайт официального поставщика оборудования Cisco. Для получения дополнительной информации о стоимости, описании, спецификации, характеристиках CON-SAU-CTVM5K9 Cisco SMARTnet сервисный контракт виртуального WIFI контроллера L-AIR-CTVM-5-K9 8X5 свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 414-13-43 или электронной почте mailbox@tel-sis.ru.
Характеристики
Гарантия | 1 год Cisco SMARTNET 8X5XNBD |
Доступ к загрузке обновлений ПО | Для приобретенной модели Cisco по серийному номеру |
Доступ к службе поддержки Cisco TAC | 24 часа/7 дней в неделю |
Замена оборудования | На следующий день, 5 дней в неделю 8 часов в день |
Серия | Cisco SMARTnet 8x5xNBD |